Trí tuệ nhân tạo
AI CHATBOT Trợ lý thông minh với cơ sở tri thức của riêng bạn
- Tự nhận biết, hiểu bối cảnh và ý nghĩa câu hỏi để trả lời tự nhiên như con người
- Hỗ trợ đa kênh: Zalo OA, Facebook Fanpage, Instagram, Whatsapp, Website, Mobile App
- Tự động chuyển tiếp khi có nhân viên trả lời trên FB messenger, Zalo OA, Instagram, What’sapp
- Nhận diện thông tin khách hàng và cá nhân hóa hội thoại
- Quản lý và cập nhật Knowledge base mạnh mẽ
- Truy xuất lịch sử hội thoại mọi lúc, mọi nơi
- Thông báo khách hàng hoặc đơn hàng mới ngay lập tức
- Whitelabel (Thông tin, Tên, Màu sắc, Logo, Icon)
Hãy để khách hàng tự phục vụ 24/7 bằng AI Chatbot
Ứng dụng của AI Chatbot
AI chatbot có thể được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực thực tế. Ứng dụng mô hình ngôn ngữ lớn cho phép AI Chatbot giao tiếp bằng ngôn ngữ tự nhiên và đáp ứng yêu cầu nhanh và kịp thời với chi phí giảm 90% so với chi phí tuyển dụng, đào tạo và lương, thưởng cho nhân sự.
Hỗ trợ khách hàng
Làm việc như một nhân viên chăm sóc và tư vấn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, Tự động chốt đơn, Thông báo đơn hàng mới, Hướng dẫn sử dụng …
Tra cứu, Hỏi đáp
AI Chatbot có thể hỗ trợ trả lời những câu hỏi thường gặp, Hỏi đáp chính sách, tra cứu thông tin, tư liệu, hỏi đáp thị trường, hỏi đáp pháp luật, Onboarding nhân sự …
Tư Vấn, Phân tích, Dự báo
Bằng những dữ liệu riêng mà tổ chức, doanh nghiệp cung cấp. AI Chatbot có thể tư vấn cho khách hàng như Nghiên cứu thị trường, Tư vấn tâm lý, tư vấn tuyển sinh …
Ưu điểm AI Chatbot triển khai bởi aichatbot.com.vn
AI chatbot của chúng tôi phù hợp với cả các dữ liệu lớn, nhỏ và tạo ra các phản hồi tập trung và có tính suy luận cao. Chúng tôi đã có kinh nghiệm nghiên cứu phát triển và triển khai các dự án AI chatbot và AI automation. Giải pháp của chúng tôi có những ưu điểm:
Kiểm soát
Bạn duy trì quyền kiểm soát hoàn toàn đối với dữ liệu của mình, điều này có thể đặc biệt quan trọng đối với thông tin nhạy cảm hoặc bí mật.
Linh hoạt
Dễ dàng cập nhật, sửa đổi hoặc mở rộng dữ liệu nội dung khi có nhu cầu vì cơ sở dữ liệu và tri thức của doanh nghiệp luôn thay đổi và tích lũy hàng ngày.
Mở rộng và tích hợp
AI chatbot có thể mở rộng bằng việc tích hợp với các hệ thống đang hoạt động của doanh nghiệp tạo ra quá trình tự động và liên tục để phục vụ khách hàng.
Chi phí và thời gian
Việc thanh toán theo nhu cầu và thuê bao tháng, năm giúp doanh nghiệp không phải đầu tư toàn bộ quá trình phát triển và vận hành hệ thống.
Triển khai
AI Chatbot
Trí tuệ nhân tạo
Trợ lý ảo thông minh làm việc 24h / 7 ngày cho bạn.
⏱ Thời gian thực hiện: 1–3 ngày, gồm các bước:
- Bạn đăng ký tài khoản dùng thử miễn phí (14 ngày)
→ Truy cập app.aichatbot.com.vn để bắt đầu trải nghiệm. - Bạn cập nhật thông tin sản phẩm/dịch vụ, câu hỏi thường gặp (FAQs), chính sách bán hàng,…
- Hỗ trợ xây dựng Instruction (Chỉ dẫn) chuyên biệt và cơ sở tri thức cho trợ lý AI.
→ Dựa trên tài liệu bạn cung cấp hoặc yêu cầu cụ thể. - Kiểm thử và tinh chỉnh Instruction (Chỉ dẫn) và cơ sở tri thức
→ Tối ưu trả lời, đảm bảo AI Chatbot hoạt động đúng mục tiêu kỳ vọng. - Bạn chọn gói dịch vụ phù hợp và thanh toán theo bảng giá (Giá đã bao gồm VAT)
- Bàn giao tài khoản, hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ vận hành 1-1 suốt thời gian sử dụng dịch vụ
🔔 Lưu ý: Đối với các AI Chatbot cần tích hợp API để truy xuất dữ liệu thời gian thực, thời gian triển khai có thể cần thêm 1–2 ngày làm việc.
Bảng giá
📦 Giá trọn gói, đã bao gồm 10% VAT, 🎧 Hỗ trợ trọn đời,💲Kỳ thanh toán 12 tháng / Lần
Basic
Startup, Chủ shop, Cá nhân- 5000 tin trả lời / tháng
- Số bot tối đa: 1
- Quản lý cơ sơ tri thức trực tuyến
- Tra cứu lịch sử hội thoại 24/7
- Đa kênh: Website, FB Fanpage, Zalo OA, Instagram, Whatsapp, Mobile App
- Hỗ trợ trả lời văn bản, hình ảnh, audio, video
- Nhận diện hình ảnh trên Facebook messenger
- White label
Standard
Doanh nghiệp nhỏ- 10,000 tin trả lời / tháng
- Số bot tối đa: 2
- Quản lý cơ sơ tri thức trực tuyến
- Tra cứu lịch sử hội thoại 24/7
- Đa kênh: Website, FB Fanpage, Zalo OA, Instagram, Whatsapp, Mobile App
- Nhận diện hình ảnh trên Facebook messenger
- Hỗ trợ trả lời văn bản, hình ảnh, audio, video
- Tích hợp API (Như Kiotviet, WooCommerce, …)
- White label
Edition
Doanh nghiệp vừa- 25.000 tin trả lời / tháng
- Số bot tối đa: 5
- Quản lý cơ sơ tri thức trực tuyến
- Tra cứu lịch sử hội thoại 24/7
- Đa kênh: Website, FB Fanpage, Zalo OA, Instagram, Whatsapp, Mobile App
- Nhận diện hình ảnh trên Facebook messenger
- Hỗ trợ trả lời văn bản, hình ảnh, audio, video
- Tích hợp API (Như Kiotviet, WooCommerce, …)
- White label
- Custom domain
Premium
Doanh nghiệp lớn, Tập đoàn- 50,000 tin trả lời / tháng
- Số bot tối đa: 10
- Quản lý cơ sơ tri thức trực tuyến
- Tra cứu lịch sử hội thoại 24/7
- Đa kênh: Website, FB Fanpage, Zalo OA, Instagram, Whatsapp, Mobile App
- Nhận diện hình ảnh trên Facebook messenger
- Hỗ trợ trả lời văn bản, hình ảnh, audio, video
- Tích hợp API (Như Kiotviet, WooCommerce, …)
- White label
- Custom domain
Ứng dụng trong các lĩnh vực và chức năng:
AI chatbot và AI assistant có thể ứng dụng trong nhiều lĩnh vực, công việc cũng như tự động hóa quy trình.
Lĩnh vực
- Giáo dục
- Ngân hàng
- Y tế
- Viễn thông
- Bảo hiểm
- Bán lẻ
- Du lịch
- Giải trí, …
Chức năng
- Hỗ trợ, Chăm sóc khách hàng
- Tư vấn bán hàng, lên đơn
- Tư vấn tuyển sinh, đào tạo
- Tư vấn tài chính, ngân hàng
- Tư vấn lưu trú, khách sạn
- Tư vấn đặt nhà hàng
- Tư vấn, hỗ trợ thông tin bất động sản
- Tư vấn đông y
- Hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng phần mềm, …
Chuyên gia nói về AI Chatbot
Chuyển đổi số đã diễn ra mạnh mẽ tại Vietnam trong thời gian qua, đặc biệt là sự bùng nổ của các mô hình trí tuệ nhân tạo đã giải phóng sức lao động trí óc của con người giống như cách mạng công nghiệp lần thứ 3 đã giải phóng sức lao động chân tay. Dưới đây là các ý kiến của các tổ chức, chuyên gia về AI Chatbot:
“Chatbot có thể đóng vai trò là một thành phần quan trọng của kênh bán hàng bằng cách cung cấp thông tin và câu trả lời có liên quan vào thời điểm quan trọng nhất của hành trình mua hàng: Giai đoạn ra quyết định. Trên thực tế, 36% doanh nghiệp sử dụng chatbot để tạo thêm khách hàng tiềm năng và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cho rằng trung bình, chatbot cải thiện doanh số bán hàng lên 67%”.
Informi
Bạn có thể muốn liên tục cung cấp dịch vụ khách hàng cho khách hàng của mình, nhưng điều đó cần rất nhiều nhân sự và nguồn lực. Chatbots có thể giúp bạn cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7 cho người mua sắm của bạn một cách dễ dàng.
Just imagine
“Kiểm soát dữ liệu: Bạn duy trì toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình, điều này có thể đặc biệt quan trọng đối với thông tin nhạy cảm hoặc bí mật.
Tính linh hoạt: Bạn có thể dễ dàng cập nhật, sửa đổi hoặc mở rộng cơ sở dữ liệu nội dung của mình.”
Richard Tong
Microsoft vừa giải quyết vấn đề lớn nhất của AI: Tại sao Magentic-UI lại thay đổi mọi thứ
Sự cộng tác giữa con người và AI đã cải thiện độ chính xác của nhiệm vụ lên 71% so với các hệ thống tự động — chứng minh rằng giám sát không phải là một hạn chế, mà là một sự tối ưu hóa.” – Kết quả đánh giá Magentic-UI của Microsoft
Tái định hình mô hình Spotify cho human-AI enterprise
Các doanh nghiệp phải tiến hóa: Kiến trúc Spotify 2.0 tái định hình các đội agile với các tác tử AI để thúc đẩy quy mô, tốc độ và sự thực thi thông minh hơn, linh hoạt hơn.
Các Startup AI Agent Đang Trở Thành Cỗ Máy Doanh Thu — Xếp Hạng Top 20
Các công ty AI agent đã và đang thành công thương mại hóa từ hàng tỷ đô la huy động được. Chúng tôi đã sử dụng dữ liệu doanh thu của CB Insights để xếp hạng top các startup tư nhân hàng đầu cung cấp AI agent.
Microsoft sa thải nhân viên dù lợi nhuận khủng: CEO Satya Nadella giải thích “nghịch lý thành công”
Đọc bản ghi nhớ của CEO Microsoft gửi nhân viên, giải thích lý do gã khổng lồ công nghệ sa thải hàng ngàn lao động trong khi vẫn đạt lợi nhuận khổng lồ.
Trump: Cần Ít Quy Định Hơn Để Thắng Trong Cuộc Đua AI Toàn Cầu
Tổng thống Trump giơ sắc lệnh hành pháp đã ký sau khi phát biểu về kế hoạch AI của mình tại Thính phòng Andrew W. Mellon vào ngày 23 tháng 7 năm 2025 tại Washington, DC.
OpenEvidence AI đang chuyển đổi quá trình ra quyết định lâm sàng như thế nào?
Công ty khởi nghiệp AI y tế OpenEvidence, với mục tiêu giải quyết tình trạng quá tải thông tin của bác sĩ, đã kết thúc vòng gọi vốn Series B trị giá 210 triệu đô la Mỹ với mức định giá 3,5 tỷ đô la Mỹ