Trí tuệ nhân tạo

AI CHATBOT Trợ lý thông minh với cơ sở tri thức của riêng bạn

  • Tự nhận biết,  hiểu bối cảnh và ý nghĩa câu hỏi để trả lời tự nhiên như con người
  • Hỗ trợ đa kênh: Zalo OA, Facebook Fanpage, Instagram, Whatsapp, Website, Mobile App
  • Tự động chuyển tiếp khi có nhân viên trả lời trên FB messenger, Zalo OA, Instagram, What’sapp
  • Nhận diện thông tin khách hàng và cá nhân hóa hội thoại
  • Quản lý và cập nhật Knowledge base mạnh mẽ
  • Truy xuất lịch sử hội thoại mọi lúc, mọi nơi
  • Thông báo khách hàng hoặc đơn hàng mới ngay lập tức
  • Whitelabel (Thông tin, Tên, Màu sắc, Logo, Icon)

Hãy để khách hàng tự phục vụ 24/7 bằng AI Chatbot

Ứng dụng của AI Chatbot

AI chatbot có thể được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực thực tế. Ứng dụng mô hình ngôn ngữ lớn cho phép AI Chatbot  giao tiếp bằng ngôn ngữ tự nhiên và đáp ứng yêu cầu nhanh và kịp thời với chi phí giảm 90% so với chi phí tuyển dụng, đào tạo và lương, thưởng cho nhân sự.

t

Hỗ trợ khách hàng

Làm việc như một nhân viên chăm sóc và tư vấn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, Tự động chốt đơn, Thông báo đơn hàng mới, Hướng dẫn sử dụng …

Tra cứu, Hỏi đáp

AI Chatbot có thể hỗ trợ trả lời những câu hỏi thường gặp, Hỏi đáp chính sách, tra cứu thông tin, tư liệu, hỏi đáp thị trường, hỏi đáp pháp luật, Onboarding nhân sự

Tư Vấn, Phân tích, Dự báo

Bằng những dữ liệu riêng mà tổ chức, doanh nghiệp cung cấp. AI Chatbot có thể tư vấn cho khách hàng như Nghiên cứu thị trường, Tư vấn tâm lý, tư vấn tuyển sinh …

Ưu điểm AI Chatbot triển khai bởi aichatbot.com.vn

AI chatbot của chúng tôi phù hợp với cả các dữ liệu lớn, nhỏ và tạo ra các phản hồi tập trung và có tính suy luận cao. Chúng tôi đã có kinh nghiệm nghiên cứu phát triển và triển khai các dự án AI chatbot và AI automation. Giải pháp của chúng tôi có những ưu điểm:

Kiểm soát

Bạn duy trì quyền kiểm soát hoàn toàn đối với dữ liệu của mình, điều này có thể đặc biệt quan trọng đối với thông tin nhạy cảm hoặc bí mật.

Linh hoạt

Dễ dàng cập nhật, sửa đổi hoặc mở rộng dữ liệu nội dung khi có nhu cầu vì cơ sở dữ liệu và tri thức của doanh nghiệp luôn thay đổi và tích lũy hàng ngày.

Mở rộng và tích hợp

AI chatbot có thể mở rộng bằng việc tích hợp với các hệ thống đang hoạt động của doanh nghiệp tạo ra quá trình tự động và liên tục để phục vụ khách hàng.

Chi phí và thời gian

Việc thanh toán theo nhu cầu và thuê bao tháng, năm giúp doanh nghiệp không phải đầu tư toàn bộ quá trình phát triển và vận hành hệ thống.

Triển khai

AI Chatbot

Trí tuệ nhân tạo

Trợ lý ảo thông minh làm việc 24h / 7 ngày cho bạn.

 

⏱ Thời gian thực hiện: 1–3 ngày, gồm các bước:

  1. Bạn đăng ký tài khoản dùng thử miễn phí (14 ngày)
    → Truy cập app.aichatbot.com.vn để bắt đầu trải nghiệm.
  2. Bạn cập nhật thông tin sản phẩm/dịch vụ, câu hỏi thường gặp (FAQs), chính sách bán hàng,…
  3. Hỗ trợ xây dựng Instruction (Chỉ dẫn) chuyên biệt và cơ sở tri thức cho trợ lý AI.
    → Dựa trên tài liệu bạn cung cấp hoặc yêu cầu cụ thể.
  4. Kiểm thử và tinh chỉnh Instruction (Chỉ dẫn) và cơ sở tri thức
    → Tối ưu trả lời, đảm bảo AI Chatbot hoạt động đúng mục tiêu kỳ vọng.
  5. Bạn chọn gói dịch vụ phù hợp và thanh toán theo bảng giá (Giá đã bao gồm VAT)
  6. Bàn giao tài khoản, hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ vận hành 1-1 suốt thời gian sử dụng dịch vụ

🔔 Lưu ý: Đối với các AI Chatbot cần tích hợp API để truy xuất dữ liệu thời gian thực, thời gian triển khai có thể cần thêm 1–2 ngày làm việc.

Bảng giá

📦 Giá trọn gói, đã bao gồm 10% VAT, 🎧 Hỗ trợ trọn đời,💲Kỳ thanh toán 12 tháng / Lần

Gói Custom: Nếu các gói dịch vụ trên vẫn chưa phù hợp với nhu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ thiết kế gói phù hợp với từng doanh nghiệp.

Ứng dụng trong các lĩnh vực và chức năng:

AI chatbot và AI assistant có thể ứng dụng trong nhiều lĩnh vực, công việc cũng như tự động hóa quy trình.

Lĩnh vực

  • Giáo dục
  • Ngân hàng
  • Y tế
  • Viễn thông
  • Bảo hiểm
  • Bán lẻ
  • Du lịch
  • Giải trí, …

Chức năng

  • Hỗ trợ, Chăm sóc khách hàng
  • Tư vấn bán hàng, lên đơn
  • Tư vấn tuyển sinh, đào tạo
  • Tư vấn tài chính, ngân hàng
  • Tư vấn lưu trú, khách sạn
  • Tư vấn đặt nhà hàng
  • Tư vấn, hỗ trợ thông tin bất động sản
  • Tư vấn đông y
  • Hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng phần mềm, …

Chuyên gia nói về AI Chatbot

Chuyển đổi số đã diễn ra mạnh mẽ tại Vietnam trong thời gian qua, đặc biệt là sự bùng nổ của các mô hình trí tuệ nhân tạo đã giải phóng sức lao động trí óc của con người giống như cách mạng công nghiệp lần thứ 3 đã giải phóng sức lao động chân tay. Dưới đây là các ý kiến của các tổ chức, chuyên gia về AI Chatbot:

“Chatbot có thể đóng vai trò là một thành phần quan trọng của kênh bán hàng bằng cách cung cấp thông tin và câu trả lời có liên quan vào thời điểm quan trọng nhất của hành trình mua hàng: Giai đoạn ra quyết định. Trên thực tế, 36% doanh nghiệp sử dụng chatbot để tạo thêm khách hàng tiềm năng và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cho rằng trung bình, chatbot cải thiện doanh số bán hàng lên 67%”.

Informi

Bạn có thể muốn liên tục cung cấp dịch vụ khách hàng cho khách hàng của mình, nhưng điều đó cần rất nhiều nhân sự và nguồn lực. Chatbots có thể giúp bạn cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7 cho người mua sắm của bạn một cách dễ dàng.

Just imagine

“Kiểm soát dữ liệu: Bạn duy trì toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình, điều này có thể đặc biệt quan trọng đối với thông tin nhạy cảm hoặc bí mật.
Tính linh hoạt: Bạn có thể dễ dàng cập nhật, sửa đổi hoặc mở rộng cơ sở dữ liệu nội dung của mình.”

Richard Tong

Liên hệ

Quý khách hàng có thể gọi Hotline: 0983082334 , Zalo, Messenger hoặc điền vào form dưới đây chúng tôi sẽ liện hệ lại.

15 + 10 =

Liên hệ