Trí tuệ nhân tạo
AI CHATBOT Trợ lý thông minh với cơ sở tri thức của riêng bạn
- Tự nhận biết, hiểu bối cảnh và ý nghĩa câu hỏi để trả lời như con người (human-like)
- Hỗ trợ trí nhớ ngắn hạn (short-term memory)
- Hỗ trợ đa nền tảng: Website, Zalo OA, FB fanpage, Mobile App
- Tự động nhận diện và kết nối với bất kỳ hệ thống nào khác để cung cấp hỗ trợ ngay cho người dùng (Ví dụ: Book lịch, Tra điểm thi, Tracking đơn hàng, …)
- Tư vấn khách hàng trên FB messenger, Zalo OA có thể chuyển tiếp hội thoại từ AI chatbot sang nhân viên
- Quản lý và cập nhật Knowledge base khi phát sinh dữ liệu
- Truy xuất lịch sử hội thoại mọi lúc, mọi nơi
- Hỗ trợ các mô hình ngôn ngữ lớn: OpenAI GPT, Gemini, Claude …
- Whitelabel (Thông tin, Tên, Màu sắc, Logo, Icon)
Hãy để khách hàng tự phục vụ 24/7 bằng AI Chatbot
Ứng dụng của AI Chatbot
AI chatbot có thể được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực thực tế. Ứng dụng mô hình ngôn ngữ lớn cho phép AI Chatbot giao tiếp bằng ngôn ngữ tự nhiên và đáp ứng yêu cầu nhanh và kịp thời với chi phí giảm 90% so với chi phí tuyển dụng, đào tạo và lương, thưởng cho nhân sự.
Hỗ trợ khách hàng
Làm việc như một nhân viên chăm sóc và tư vấn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, Tự động chốt đơn, Đồng bộ thông tin khách hàng, Hướng dẫn sử dụng …
Tra cứu, Hỏi đáp
AI Chatbot có thể hỗ trợ trả lời những câu hỏi thường gặp, Hỏi đáp chính sách, tra cứu thông tin, tư liệu, hỏi đáp thị trường, hỏi đáp pháp luật, Onboarding nhân sự …
Tư Vấn, Phân tích, Dự báo
Bằng những dữ liệu riêng mà tổ chức, doanh nghiệp cung cấp. AI Chatbot có thể tư vấn cho khách hàng như Nghiên cứu thị trường, Tư vấn tâm lý, tư vấn tuyển sinh …
Ưu điểm AI Chatbot triển khai bởi aichatbot.com.vn
AI chatbot của chúng tôi phù hợp với cả các dữ liệu lớn, nhỏ và tạo ra các phản hồi tập trung và có tính suy luận cao. Chúng tôi đã có kinh nghiệm nghiên cứu phát triển và triển khai các dự án AI chatbot và AI automation. Giải pháp của chúng tôi có những ưu điểm:
Kiểm soát
Bạn duy trì quyền kiểm soát hoàn toàn đối với dữ liệu của mình, điều này có thể đặc biệt quan trọng đối với thông tin nhạy cảm hoặc bí mật.
Linh hoạt
Dễ dàng cập nhật, sửa đổi hoặc mở rộng dữ liệu nội dung khi có nhu cầu vì cơ sở dữ liệu và tri thức của doanh nghiệp luôn thay đổi và tích lũy hàng ngày.
Mở rộng và tích hợp
AI chatbot có thể mở rộng bằng việc tích hợp với các hệ thống đang hoạt động của doanh nghiệp tạo ra quá trình tự động và liên tục để phục vụ khách hàng.
Chi phí và thời gian
Việc thanh toán theo nhu cầu và thuê bao tháng, năm giúp doanh nghiệp không phải đầu tư toàn bộ quá trình phát triển và vận hành hệ thống.
Triển khai
AI Chatbot
Trí tuệ nhân tạo
Trợ lý ảo thông minh làm việc 24h / 7 ngày cho bạn.
Các bước triển khai Chatbot trí tuệ nhân tạo:
- Ký hợp đồng và thanh toán 100% phí thường niên 1 năm
- Cấp tài khoản quản trị AI chatbot
- Khởi tạo và hướng dẫn huấn luyện và chuẩn hóa cơ sở tri thức
- Kiểm thử và tinh chỉnh AI chatbot
- Tích hợp AI chatbot vào website, facebook fanpage tự động.
Bảng giá
👍 Báo giá đã bao gồm phí Token 👍 Kỳ thanh toán 1 năm / Lần
Basic
Startup, Chủ shop, Cá nhân- 5000 tin trả lời / tháng
- Số bot tối đa: 1
- Tới 150 trang văn bản
- Quản lý cơ sơ tri thức trực tuyến
- Tra cứu lịch sử hội thoại 24/7
- Hỗ trợ GPT, GEMINI và Claude
- Tích hợp chatbox vào website
- Hỗ trợ FB Fanpage, Zalo OA
- Hỗ trợ trả lời văn bản, hình ảnh, audio, video
- White label
Standard
Doanh nghiệp nhỏ- 10,000 tin trả lời / tháng
- Số bot tối đa: 2
- Tới 300 trang văn bản
- Quản lý cơ sơ tri thức trực tuyến
- Tra cứu lịch sử hội thoại 24/7
- Hỗ trợ GPT, GEMINI và Claude
- Tích hợp chatbox vào website
- Hỗ trợ FB Fanpage, Zalo OA
- Hỗ trợ trả lời văn bản, hình ảnh, audio, video
- White label
Edition
Doanh nghiệp vừa- 25.000 tin trả lời / tháng
- Số bot tối đa: 5
- Tới 750 trang văn bản
- Quản lý cơ sơ tri thức trực tuyến
- Tra cứu lịch sử hội thoại 24/7
- Hỗ trợ GPT, GEMINI và Claude
- Tích hợp chatbox vào website
- Hỗ trợ FB Fanpage, Zalo OA
- Hỗ trợ trả lời văn bản, hình ảnh, audio, video
- White label
- Custom domain
Premium
Doanh nghiệp lớn, Tập đoàn- 50,000 tin trả lời / tháng
- Số bot tối đa: 10
- Tới 1500 trang văn bản
- Quản lý cơ sơ tri thức trực tuyến
- Tra cứu lịch sử hội thoại 24/7
- Hỗ trợ GPT, GEMINI và Claude
- Tích hợp chatbox vào website
- Hỗ trợ FB Fanpage, Zalo OA
- Hỗ trợ trả lời văn bản, hình ảnh, audio, video
- White label
- Custom domain
Gói Trở thành đối tác triển khai:
Vui lòng liên hệ: 0983.082.334
Ứng dụng trong các lĩnh vực và chức năng:
AI chatbot và AI assistant có thể ứng dụng trong nhiều lĩnh vực, công việc cũng như tự động hóa quy trình.
Lĩnh vực
- Giáo dục
- Ngân hàng
- Y tế
- Viễn thông
- Bảo hiểm
- Bán lẻ
- Du lịch
- Giải trí, …
Chức năng
- Chăm sóc khách hàng
- Tư vấn bán hàng
- Tư vấn tâm lý
- Tư vấn tài chính
- Hỗ trợ đại lý
- Hỗ trợ chính sách nội bộ
- Onboarding nhân tự
- Tự động hóa quy trình, …
Chuyên gia nói về AI Chatbot
Chuyển đổi số đã diễn ra mạnh mẽ tại Vietnam trong thời gian qua, đặc biệt là sự bùng nổ của các mô hình trí tuệ nhân tạo đã giải phóng sức lao động trí óc của con người giống như cách mạng công nghiệp lần thứ 3 đã giải phóng sức lao động chân tay. Dưới đây là các ý kiến của các tổ chức, chuyên gia về AI Chatbot:
“Chatbot có thể đóng vai trò là một thành phần quan trọng của kênh bán hàng bằng cách cung cấp thông tin và câu trả lời có liên quan vào thời điểm quan trọng nhất của hành trình mua hàng: Giai đoạn ra quyết định. Trên thực tế, 36% doanh nghiệp sử dụng chatbot để tạo thêm khách hàng tiềm năng và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cho rằng trung bình, chatbot cải thiện doanh số bán hàng lên 67%”.
Informi
Bạn có thể muốn liên tục cung cấp dịch vụ khách hàng cho khách hàng của mình, nhưng điều đó cần rất nhiều nhân sự và nguồn lực. Chatbots có thể giúp bạn cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7 cho người mua sắm của bạn một cách dễ dàng.
Just imagine
“Kiểm soát dữ liệu: Bạn duy trì toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình, điều này có thể đặc biệt quan trọng đối với thông tin nhạy cảm hoặc bí mật.
Tính linh hoạt: Bạn có thể dễ dàng cập nhật, sửa đổi hoặc mở rộng cơ sở dữ liệu nội dung của mình.”
Richard Tong
Tại sao tác nhân Vertical AI có thể lớn hơn SaaS gấp 10 lần: Thông tin chi tiết từ Y Combinator
Hiện nay, với việc trí tuệ nhân tạo đang phát triển với tốc độ phi mã, các tác nhân Vertical AI – các công cụ chuyên dụng được thiết kế để tự động hóa toàn bộ quy trình làm việc – được định hướng để phá vỡ SaaS theo cách SaaS phá vỡ phần mềm kế thừa. Các công cụ AI này không chỉ khiến quy trình làm việc hiệu quả hơn; chúng có khả năng thay thế toàn bộ các nhóm và chức năng trong các doanh nghiệp.
Chủ tịch VAIP thăm và giao lưu cùng Ban Phần mềm HANICT
Sáng ngày 31/10, GS.TS. Nguyễn Thanh Thủy, Chủ tịch Hội Tin học Việt Nam (VAIP) đã đến thăm và giao lưu cùng Ban Phần mềm Hội Tin học Viễn thông Hà Nội.
RAG, AI Agent, and Agentic RAG: Đánh giá chuyên sâu và phân tích so sánh các hệ thống AI thông minh
Trí tuệ nhân tạo (AI) đã tạo ra các mô hình mạnh mẽ có khả năng thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau. Hai trong số những tiến bộ có tác động lớn nhất trong lĩnh vực này là Retrieval-Augmented Generation (RAG) và Agents, đóng vai trò riêng biệt trong việc cải thiện các...
OpenAI trình làng GPT-4o mini, Mô hình nhỏ hơn và rẻ hơn
OpenAI đã giới thiệu GPT-4o mini vào thứ Năm, mô hình AI nhỏ mới nhất của họ. Công ty cho biết GPT-4o mini, rẻ hơn và nhanh hơn các mô hình AI hàng đầu hiện tại của OpenAI, đang được phát hành cho các nhà phát triển, cũng như thông qua ứng dụng web và di động ChatGPT cho người dùng, bắt đầu từ hôm nay. Người dùng doanh nghiệp sẽ được truy cập vào tuần tới.
Bắt đầu từ đâu với Generative AI
Thế giới của Trí tuệ nhân tạo sinh (Generative AI – GenAI) đang phát triển với tốc độ chóng mặt. Các mô hình, kỹ thuật và ứng dụng mới ra đời hàng ngày, vượt qua những giới hạn về khả năng của trí tuệ nhân tạo. Xét đến bối cảnh phát triển nhanh chóng này, các nhà phát triển và chuyên gia công nghệ cần liên tục trau dồi kỹ năng và đi trước đón đầu. Để giúp bạn bắt đầu với GenAI, Priyanka Vergadia và tôi đã cùng nhau xây dựng một hướng dẫn ngắn gọn bao gồm các bước thiết yếu
Đi tìm cách triển khai tốt nhất cho RAG
Các kỹ thuật RAG (Retrieval-Augmented Generation) đã chứng minh hiệu quả trong việc tích hợp thông tin cập nhật, giảm thiểu ảo giác và nâng cao chất lượng phản hồi, đặc biệt trong các lĩnh vực chuyên môn. Mặc dù nhiều phương pháp RAG đã được đề xuất để cải thiện các mô hình ngôn ngữ lớn thông qua truy hồi phụ thuộc truy vấn, nhưng những phương pháp này vẫn gặp phải hạn chế do tính phức tạp trong triển khai và thời gian phản hồi kéo dài.